Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
In DryLid ci impegniamo a elaborare e consegnare i tuoi ordini in modo rapido e sicuro.
Elaborazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e dalla convalida dei dati di spedizione.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Dopo l'elaborazione dell'ordine, il tempo di consegna stimato è di 6-9 giorni lavorativi.
Il tempo totale stimato dalla conferma dell'ordine è quindi di circa 7-12 giorni lavorativi.
Questi tempi sono stime e possono variare a causa del corriere, della dogana, dei giorni festivi, delle condizioni meteorologiche, dell'alta domanda o di circostanze al di fuori del nostro controllo.
Tracciamento dell'ordine
Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.
Il tracciamento può richiedere da 24 a 72 ore lavorative per mostrare aggiornamenti dopo la spedizione.
Costi di spedizione
Le opzioni, i costi e le promozioni di spedizione disponibili verranno mostrati durante il pagamento prima di completare l'acquisto.
Quando viene offerta la spedizione gratuita, si applica solo alle condizioni indicate nella promozione corrispondente.
Spedizioni internazionali, tasse e dogana
Spediamo verso le destinazioni disponibili al momento dell'acquisto.
A seconda del paese di destinazione, possono essere applicati tasse, dazi, oneri doganali o spese di gestione. Questi costi possono essere addebitati dalle autorità locali o dal corriere e, salvo diversa indicazione al checkout o diversa disposizione di legge, sono a carico dell'acquirente.
Indirizzo errato
Il cliente deve verificare che l'indirizzo fornito sia corretto e completo prima di completare l'ordine.
Se il pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato, incompleto o non presidiato, contattaci per valutare le opzioni disponibili. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di rispedizione quando consentito dalla legge e prima di confermare la nuova spedizione.
Ordine in ritardo, smarrito o danneggiato
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato o ricevi un pacco danneggiato, scrivici il prima possibile a:
Indagheremo sul caso con il corriere e ti informeremo sulle opzioni disponibili in conformità con la legge applicabile e con la nostra Politica di resi e rimborsi.
Annullamenti
Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile. Le richieste di annullamento verranno esaminate in base allo stato dell'ordine.
Una volta spedito l'ordine, potrebbe non essere più possibile annullarlo. In tal caso, consulta la nostra Politica di resi e rimborsi.
Diritti dei consumatori
Questa politica non limita i diritti di cui potresti godere ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori del tuo paese o della tua regione. Se una disposizione di questa politica contrasta con una norma obbligatoria applicabile, prevale tale norma.
Contatti
Per domande sulla tua spedizione, scrivici a: